Четырехзвездочный
отель Елена VIP класса с хорошим уровнем сервиса. Рекомендуем любителям изыска и внимания. Отель расположен в верхней линии гостиниц на склоне горы Зеленая. Имеет категорию 4*. Оригинальный экстерьер и по домашнему уютный интерьер отеля располагает к отдыху. "Елена" располагается возле основных трасс и имеет выход к ним. Из окон открывается вид на окрестности Горной Шории и трассы горнолыжного комплекса.
Инфраструктура: - Ресторан на 37 мест. Режим работы: 8:00-23:00. В меню представлены русская, европейская, вегетарианская кухни, специальное меню на завтрак, детское меню. По запросу предоставляется детский стульчик.
- Сауна
- Бассейн.
- Комната отдыха с бильярдом.
- Массажный кабинет.
- Фитопроцедуры.
- Детские настольные игры.
- Прокат.
Привилегии: - Скидка для гостей отеля - 50% на дневной ски-пасс "Каскад Подъем" (в будни низкого сезона).
- VIP-проход на все подъемники ГК "Каскад-Подъем"; зарезервированные столики в кафе "Пуля-1", "Пуля-2".
- Дети до 12 лет размещаются бесплатно на доп. местах, бесплатное посещение сауны.
Новый год: В новогодний период продажа гостиничных услуг осуществляется только пакетом - проживание минимум 3 суток. Обязательная доплата к стоимости проживания 31.12.15 за новогоднюю программу 15000 руб./чел., дети с 3-15 - 7500 руб./чел., дети до 3 - бесплатно
Размещение с детьми: до 12 лет бесплатно (без предоставления отдельного места)
Расчетный час: заезд после 14:00, выезд до 12:00
Дата поездки 12.03.2016, Отдых с друзьями
Плюсы
VIP ski pass за 1200 рублей - отличная штука :)
Отличный персонал. Доброжелательные профессионалы, как на ресепшене, так и в ресторане и даже охранники! Особенно один охранник - спокойно и четко выполнял свое дело. Горничные тоже хорошо делают свое дело. Нам повезло!
Я
18.03.2016, Ольга, клиент KUZUK.RU
Дата поездки 05.02.2016, Романтический отдых
Плюсы
Огромные плюсы, конечно же, это расположение "в первой линии" на горе. Выходишь из гостиницы и сразу оказываешься на трассе. Ну и VIP пропуски на подъемники за пол-цены штука совершенно необходимая на выходных. Ради этого и ехали именно в Елену.
Минусы
В остальном, гостиница уже, конечно, старая. Обстановка номера ветшает, душевая кабина на 3-, такая низкая, что я не смог встать в полный рост (!). Матрасы на кровати - некогда мягкие но теперь откровенно продавленные. Короче говоря, требуется косметический ремонт. Срочно!
Прокат дорогой, снаряга вся потертая. Зато персонал в прокате - на отлично! Просто лучший на горе. :-)
11.02.2016, Иван, клиент KUZUK.RU
Дата поездки 20.12.2015
Плюсы
Нам всё понравилось. Домашняя обстановка, чувствуешь себя как дома. Персонал относится более заботливо, чем в других гостиницах. И этот сервис присутствует в мелочах, и неуловимо обращает на себя внимание.
Минусы
Никаких замечаний. Нам всё понравилось.
28.01.2016, Марина, клиент KUZUK.RU
Отдых был подпорчен!
Дата поездки 14.01.2016, Семейный отдых
Плюсы
хорошее обслуживание в ресторане
Минусы
предварительно администрация гостиницы не предупредила, что номера расположены над прачкой гостиницы. Отвратительно пахло чистящими средствами и порошком-пришлось открывать окна, т.к. у одного из гостей была аллергия на стиральные порошки. Когда включались стиральные машины, пол в номере ходил ходуном - вибрация пола была очень не приятна. Дополнительные места (раскладные диваны) отвратительного качества (ночью 2,3 раза вываливались дощечки), просыпались и ремонтировали своими силами. Обслуживающий персонал несколько раз позволял себе курить в коридоре (весь дым затягивало в комнаты)! Цена совершенно не соответствует качеству услуги!
17.01.2016, Марина, клиент KUZUK.RU
Дата поездки 07.12.2015
Плюсы
Хорошая, приличная гостиница, хороший персонал. Чисто, уютно, расположение отличное.
Минусы
Питание - ничего особенного, но в целом съедобное.
17.01.2016, Вячеслав, клиент KUZUK.RU
Очень достойно
Дата поездки 26.12.2015, Семейный отдых
Плюсы
Отель давно работает и собирается это делать долго. Настоящие, не мнимые скидки раннего бронирования, неназойливое предложение вечерних уборок с пожеланием спокойной ночи и прогнозом погоды, доброжелательное размещение многочисленных детей, которых принимают без оплаты. Завтрак с фиксированным меню вполне понятен при таком подходе к размещению детей. Завтрак вполне сытный, каши и блины вкусные, дополнительное блюдо можно заказать накануне, чтобы не ожидать. Скипасс не обсуждается, кто много катается поймет. Сауна с бассейном и чаем (отдельное спасибо!) отличная. Сушилка ооочень хорошая. Словом хорошо.
Минусы
(Задумчиво) Разве что путешественник привередлив....
30.12.2015, Марина, клиент KUZUK.RU
Дата поездки 26.11.2015
Плюсы
Всё очень понравилось. Удобное расположение. Удобно, что хоть скипассы и дорогие, но есть вип проход. Сауна с бассейном - удобно. Сам номер удобный, но один минус - немножко расположение шкафа неудачное, и полочек не хватает. А вообще всё супер! Очень хороший персонал. Отзывчивый, мягкий и гибкий.
Соотношение цена-качество относительно российских курортов отличное.
Минусы
Хотелось бы, чтобы цены были пониже, но, думаю, в этих условиях в Шерегеше это нереально.
25.12.2015, Татьяна, клиент KUZUK.RU
Дата поездки 21.11.2015
Плюсы
Совершенно потрясающий персонал, внимание в обслуживании. Остались довольны отдыхом. Расположение очень хорошее.
Минусы
Замечаний никаких нет.
23.12.2015, Александра, клиент KUZUK.RU
Дата поездки 24.11.2015
Плюсы
Очень понравилась гостиница. Расположение отличное. Питание хорошее, готовили нормально, вкусно.
Минусы
На сайте в описании было сказано, что есть детская комната, а по факте детской комнаты нет, закрыли. А я была с ребёнком маленьким, и это доставляло некоторые трудности. Поэтому больше в эту гостиницу не вернусь, хотя для отдыха без детей - отличное, очень хорошее место.
23.12.2015, Елена, клиент KUZUK.RU
Дата поездки 26.11.2015
Плюсы
Отлично всё! Всё понравилось! Всё было хорошо, чисто и аккуратно.
Минусы
Было небольшое недоразумение, но быстро разобрались.
20.12.2015, Оксана, клиент KUZUK.RU
2932271326582578257224842464243924352416
