Не так давно мы рассказали о новой школе фрирайда под названием Zimaaa, которая в этом сезоне начинает работу в Шерегеше. Основала ее Светлана Дорожкина, в недавнем прошлом один из ведущих инструкторов Snowpro.

Snowpro - проект гораздо более известный. Это одна из старейших фрирайдерских школ в России и в Шерегеше работает уже довольно давно. 

Естественно не обошлось без разного рода слухов. Чтобы узнать ситуацию из первых рук, мы связались с руководителем Snowpro, Дмитрием Шишковым и попросили ответить на несколько вопросов.

Привет, Дмитрий, начнем с первого вопроса: кто такой Дмитрий Шишков?

Дмитрий Шишков - это инструктор Snowpro по горным лыжам и сноуборду. В 1997 году я закончил школу инструкторов, для тех кто в теме скажу, что преподавателем у меня был Владимир Петрович Алешин. Нас собралась большая молодежная команда, человек 10, которая в последствии стала проводить школы.

Вот эти самые 10 человек и создали Snowpro. Сейчас это называется "Некоммерческое партнерство, союз инстукторов горных лыж и сноуборда", а товарный знак наш - Snowpro.

Название пошло от англоязычного выражения, которое и обозначает инструктора по горным лыжам и сноуборду.

У тебя в профиле в соцсетях значится, что с 2002 года ты председатель Совета союза инструкторов.

Это может показаться странным, но у нас демократия. У нас школой управляет коллегиальный выборный орган. Каждый год люди выбирают себе совет, который управляет организацией и все решения принимаются Советом. А председатель - это формальная должность, я не имею решающего голоса, просто подписываю решения Совета.

Это была принципиальная идея изначально, чтобы было коллегиальное управление и при потере адекватности руководства, инструкторы легко могли поменять его.

То есть с 2002 года ты бессменный председатель?

Да, я бессменный председатель, но инструкторы легко могут сменить и Совет и председателя.

А чья это была идея такой горнолыжной демократии?

Идея была моя, потому что я был лидером этой группы, ну а люди поддержали.

Сколько сейчас членов в вашей организации?

150 человек подготовлено инструкторов за 16 лет работы. Все они внутри организации, почти все обучают людей кататься и это большая часть их жизни до сих пор. Но у всех по-разному, кто-то делает свой проект, кто-то зарабатывает в другом месте, а это его любимое хобби.

У меня тоже за эти 16 лет были разные периоды. Когда-то я занимался только Snowpro, потом я работал в Курчатовском институте, занимался вопросами безопасности при работе АЭС по своем первому образованию.

Сейчас я тоже совмещаю, семья - нужно зарабатывать деньги.

А ты действующий инструктор?

Да, по горным лыжам и сноуборду.

То есть действующему инструктору не хватает денег, и он идет в научные сотрудники, или наоборот?

Там была такая ситуация, что у меня было много европейских школ, а в 2014 году рынок выездных школ на 70% упал. А у нас такая система, что каждый, и директор в том числе, занимается каким-то своим направлением. И не принято, что директор приходит и говорит - так, теперь я забираю ваше направление и буду им заниматься, это неприемлемо.

Кто может стать членом Snowpro?

Членом Snowpro может стать любой инструктор, который закончит нашу школу инструкторов. 

У нас в рамках организации своя школа подготовки. Связано это со спецификой нашей работы - когда инструктор приезжает на курорт, он там не живет не работает все время. Он приезжает в выездную школу и должен быть достаточно продвинутым специалистом.

У нас требования к начальному уровню инструкторов, наверное, самые серьезные из всех, которые я знаю. У меня есть американский сертификат, работал с французами, испанцами, австрийцами в рамках наших проектов за это время. Поэтому я знаю, как у них это все происходит и в принципе у нас, в Snowpro, очень хороший уровень подготовки инструкторов.

Высокие требования, отбор на входе, то есть, не умея кататься, к нам в инструкторы не попадешь. Но,если человек нормально катается, то он может поступить к нам в школу инструкторов и стать членом организации.

Он платит небольшие взносы - 1000 рублей в год, и все, больше от него ничего не требуется.

А что член Snowpro получает за эту 1000 рублей?

Он за это получает возможность работать в школах, и его работа в школах приносит средства ему и в организацию. Любой член организации, если он платит взносы, он имеет возможность участвовать в конференциях, получать брендированную продукцию.

И еще важный момент, он имеет возможность учиться в школе Snowpro за 50%. И еще по удостоверению Snowpro он имеет скидку у всех наших партнеров, которые обеспечивают нас снаряжением. Это не убыточное дело, даже если человек не работает совсем инструктором.

Интересна экономика, обучение в школе стоит 15-20 тысяч в Шерегеше, что из этого получает инструктор и как деньги распределяются?

50% это расходы на то, чтобы инструктора привезти - оплата билетов, проживания, питания. А вторая половина - это то, что делится между инструкторами и директором школы. 

Еще есть часть, которая называется - инструкторские отчисления. Это фонд на который существует Snowpro, он составляет примерно 25% от прибыли. Директор получает больше, чем инструктор. Чем больше школа, тем больше получает директор.

Зачем эти отчисления делаются? Возможны травмы. Например, ПКС - передняя крестообразная связка - это травма, которая почти у всех у нас есть. Если ты профессионально по 100 дней в году работаешь, а у меня был такой период лет 10, наверное, подряд. Связки просто изнашиваются и лопаются в конце-концов.

Snowpro оплачивает операции, стоит такая операция сейчас под 200 тысяч. Оплачиваются операции инструктору, который травмировался в школе. А поскольку весь фонд - это инструкторские деньги, то у нас нет ограничений, если на операцию потребуется больше, то мы заплатим больше.

Часто разгораются дебаты между сторонниками спотривных школ и теми кто представляет школы вроде Snowpro. Так вот вопрос - Snowpro это все-таки школа, или клуб по интересам?

Это лыжная школа, можно даже сказать, что это организация по подготовке инструкторов, которая имеет свои филиалы.

На самом деле - это стандартное обсуждение. Всегда такое происходит, когда специалист со стороны, какой-нибудь тренер, который про нас ничего не знает, начинает рассуждать о нашей работе. С одной стороны они правы, когда осторожничают в положительных оценках нашей деятельности. Они же нас не знают, мало ли какие люди собрались там кого-то учить. Но мы к этому спокойно относимся и стараемся разъяснять.

Участвовать в вашей школе не приходилось, но приходилось общаться с теми, кто участвовал, видели много фотоотчетов и это довольно похоже на какой-то развлекательный тур с элементами обучения.

Тут много факторов. Во-первых, люди едут за обучением технике - это главное за что люди платят деньги. Другое дело, что не бывают такого, что человек только и делает, что 24 часа учится - это в любом обучении неэффективно.

Должен быть какой-то отдых, какой-то праздник, так люди лучше учатся. То есть отдых - это такая же часть обучения, как и отработка упражнений на склоне.

У нас нет жесткой методики, если какой-то элемент эффективен для данного конкретного ученика, то он и будет применяться. Не смотря на то, что занятия групповые - подход всегда индивидуальный.

То есть общение не в формате учитель - ученик, а скорее дружественное?

Да, но работая в таком формате, очень важно держать дистанцию и сохранять режим занятий, а не тусовки. Именно в грамотном сочетании этих двух подходов и есть успех.

Как вы контролируете работу инструкторов?

У нас есть анкеты специальные, которые можно заполнять и анонимно, оставить свой отзыв об инструкторе. Если есть плохие отзывы, то мы, нет, не вызываем никого на ковер и не ругаем, а стараемся обсудить проблему с инструктором и выяснить его точку зрения. Наша задача не наказать инструктора, а сделать так, чтобы в следующий раз у него все получилось классно.

Ситуации бывают разные и работать с людьми всегда не простое дело.

Инструкторов мы, кстати, тоже анкетируем, они могут высказаться о работе директора школы. Если есть вопросы к директору, тогда он вызывается на Совет и уже Совет разбирается с этим вопросом.

Что входит в стоимость школы?

Занятия в течение 4-х часов, каждый день. Два часа утром и два часа после обеда. После этого можно покататься с инструктором. Школа продолжается 6-7 дней, проживание, питание, проезд не включены.

Также с учениками у нас еще есть две лекции по безопасности в горах и по снаряжению, есть еще "экватор" - это праздник в середине обучения, это входит в стоимость школы. Для тех, кто занимается в школе инструкторов также проводятся экзамены.

А для простых учеников в конце школы проводятся соревнования по фрирайду, приглашаются независимые судьи, то есть не работающие в школе инструкторы. Ставят оценки, потом призы выдают - это не экзамены, а просто спортивное состязание для участников школы.

Много ли у вас школ проходит в Шерегеше, насколько он для вас важен?

В Шерегеше проходит большая доля школ, наверное, треть. Он еще очень важен, потому что это начало сезона. Открывать сезон всегда приезжает очень много людей.

С Шерегешем у нас длинная история, первый раз мы туда приехали с 2003 на 2004 год. Там нас сначала не хотели видеть - руководство горнолыжной школы, которая там была на тот момент. Но нам удалось все объяснить, мы не набираем учеников на курорте, а привозим своих. Наладили отношения и начали ездить. Развивалось все очень бурно и сейчас мы этим направлением вполне довольны.

Шерегеш - это такое место, где мы все встречаемся в начале сезона, общаемся. Кто-то работает с учениками, кто-то приезжает просто кататься.

Сколько школ проходит в Шерегеше за сезон?

Три школы в начале сезона, три школы в марте и на новый год, иногда проходи. 7-8 школ за сезон.

Ну и они все разные по объему бывают. В этом году четыре школы будет.

Постепенно мы подобрались к Свете Дорожкиной и проетку Zimaaa. Какая ваша позиция по этому вопросу?

Я выскажу свою личную позицию, хотя и у других членов Совета, взгляды, я думаю, схожие.

У нас все инструкторы имеют право создавать свои личные проекты. Ситуация нестандартна только тем, что Света делала большой объем школ и мы волновались, как это будет все происходить.

Света очень хороший, честный и порядочный человек. Она очень долго была и в Совете, у нас бывали трения, но это все рабочие моменты.

Мы уже встретились в новом статусе со Светой обо всем поговорили. Я благодарен ей, что она сделала все грамотно и четко. Все ресурсы передала в Совет, все деньги тоже, это чтобы не было никаких разговоров по этому поводу, тут все без вопросов.

В прошлые сезоны было 7-8 школ за сезон в Шерегеше, в этом сезоне - 4. То есть уход Светы сказался на работе Snowpro в Шерегеше?

Скажем так, у нас 10-12 человек директоров школ, они все делают свои проекты, кто-то сосредоточен на Красной Поляне, на Архызе, на Европе и быстро переключиться на новые направления нет возможности.

Но это все временно. У нас сейчас на открытие сезона в Шерегеше в одну школу человек 70 записей и оплат и в другую уже в районе 60 человек. И это еще только в сентябре, еще самый рост не начался. Пока что мы идем вровень с прошлым годом по набору людей.

В предыдущие два года, кстати, мы на открытие сезона в Шерегеше набирали 80 человек к концу ноября.

А люди которые едут в эти школы, они едут в Snowpro, или к конкретным инструкторам?

По разному, и на бренд, скажем, по совету друзей, есть фанаты и у каждого из инструкторов. Но мы в рамках Snowpro никогда не гарантируем ученику, что он попадет к какому-то конкретному инструктору.

У вас ведь есть и детские школы. Насколько давно это у вас?

Детские школы у нас ровно с тех пор, как мы завели своих детей. То есть довольно давно, у меня старшему сыну 15 лет. Мы поняли, что нам интересно детей брать с собой и это все развивается с ростом наших детей и продолжает развиваться. Потому что родители, когда приезжают к нам в школу, они хотят, чтобы и ребенок был как-то устроен и тоже мог покататься в хорошей компании. Такие школы мы часто организуем параллельно.

А почему все детские школы за границей проходят?

Не все. У нас в Приэльбрусье есть детские группы. В Кировске на закрытие сезона тоже есть. В Шерегеше на открытие сезона. А за границей, потому что там инфраструктура курортов позволяет лучше это все делать, больше пологих трасс, есть детские парки. Поэтому именно в формате детского лагеря, когда с детьми еще занимаются и после катания, это удобнее проводить за границей.

Какие планы у Snowpro?

Мы будем менять формат школы инструкторов, больше внимания на прием экзаменов и подготовки онлайн. Это современные тенденции. Но это пока в неопределенном состоянии, есть разные идеи, как это реализовать.

Будем увеличивать количество школ, чтобы инструкторов всех занимать работой, чтобы они могли ездить, путешествовать. Для каждого инструктора, Snowpro - это его личный бизнес-проект.

Расскажи о планах на Шерегеш в этом сезоне. Одну из школ ты будешь вести лично?

Да, школу на открытии сезона с 25 по 30 ноября, после этого сразу будет еще одна школа, можно сразу на две поехать, мы даже скидки на это даем. 

Отличие от обычных школ будет в том, что в этот раз мы будем больше внимания уделять именно технике катания. Будут группы и чисто фрирайдерские, а будут и те, которые будут заниматься именно техникой. Это мировая тенденция, делать такие специальные технические группы. Мы это подсмотрели у наших европейских коллег и хотим сделать такую же штуку.

Желаем вам успехов и спасибо за интервью!

Спасибо вам, пока!

(фото: snowpro.ru)